特定商取引法に基づく表記
・販売事業者名
PS-Customize(ピーエス カスタマイズ)
・販売責任者
渡邊 凱(ワタナベ ガイ)
・事業内容
パソコン等の電子機器の修理やメンテナンス、買取等
PS3等のゲーム機の修理やカスタム、買取等
中古機器や新品部品の販売(メルカリShops)
上記に係る受付および連絡業務、各種出張対応
・営業所所在地
プライバシーの観点から非公開といたします。
ただし、修理依頼等で当方とお取引するお客さまには遅滞なく開示いたします。
・営業日
月曜日:9:00~17:00
火曜日:9:00~12:00
水曜日:9:00~17:00
木曜日:9:00~12:00
金曜日:9:00~12:00
※土日祝日および振替休日は休業日となります。
※臨時営業日、臨時休業日を指定している場合があります。
・電話番号
作業中等で応答できないことが多いため、基本的にはメールまたはフォームをご利用ください。
080-5632-1141(平日 9時~12時まで)
*電話での連絡が必要な場合でも、まずはメールにて「お名前」「ご用件」「発信者番号」「連絡される日時」をお知らせください。アポのない電話には一切応じかねます。また、折り返しもいたしません。
*修理依頼品をお預かりしているお客さまにおいては、アポなし電話(緊急時等の場合)にも対応します。確認次第、折り返しでの対応となります。必ず、事前のメールにてお知らせいただいた番号(送り状に記載の番号)からおかけください。
*非通知設定や不明な発信元、海外からの電話には一切応じかねます。
*営業や広告、勧誘等の電話は固くお断りします。
・メールアドレス
[email protected](24時間365日受付)
*可能な限り当日中に返信しますが、2~3営業日ほどかかる場合があります。
*休業日における返信は基本的に行っておりません。
*フォームからお問い合わせには、このメールアドレスを使用して返信いたします。
・ホームページ
https://www.pscustomize.com/
・支払方法
銀行振込(その他の支払い方法については応相談。)
・支払時期
代金確定後5日以内
・商品の販売価格
各種サービスの料金表または各商品のページをご覧ください。
お客さまとの相談が必要な場合は、詳細の打ち合わせ後にお知らせします。
・商品代金以外の必要料金
各種依頼品については、往復送料をご負担ください。
原則として、当方へ送付する際は元払い、当方から返送する際は着払いとなります。
・商品引き渡し時期
販売品については、ご入金日から起算して4営業日以内に発送いたします。
各種依頼品については、到着から概ね10~20営業日で必要な作業をして返送いたします。
順番待ち等によって前後する場合があります。作業の状況はこちらで公開しております。
・返品・キャンセルについて
各種依頼のキャンセルは、依頼品が当方に到着するまでにお申し出ください。
返品については、特記事項がある場合を除いて原則不可とします。
キャンセル後の返送に必要な送料はご負担ください。
・不良品について
修理依頼品については、別途ご相談ください。
ただし、必要な送料はご負担ください。
古物営業法に基づく表記
東京都公安委員会 許可
第 308912316610 号
渡邊 凱(PS-Customize)